Nach 6 Jahren musste ich feststellen, dass an der Handbrause der Badewanne ein Plastikteil derart gebrochen war, dass die Handbrause nicht mehr zu verwenden war. Da wir diese kaum verwenden, muss es sich um eine Art Altersschäche handeln. Wer weiß.
Ich wollte nun exakt dieses eine Plastikteil nachkaufen und meldete mich mit einem Foto beim Gessi Service. Dieser wollte noch ein zweites Foto und konnte die Handbrause anschließend identifizieren. Ich erwartete nun, dass man mir eine Quelle und eine Teilenummer mailt. Aber nein, der nette Herr aus dem Hause Gessi wollte meine Adresse haben, so dass er mir eine neue Brause zusenden konnte.
Diese ist mittlerweile montiert und funktioniert einwandfrei. Toller Service!!!